探偵選びで失敗しない為に！探偵を選ぶ上で押さえておくべきポイントとは
探偵への依頼を検討する上で、どんな探偵事務所に相談すればいいのか知りたいですよね。探偵事務所によって規模が異なるだけでなく、得意とする調査内容は異なります。探偵選びで後悔しないためにも、信頼できる探偵事務所に調査依頼をすることが重要です。ここでは、探偵事務所を選ぶ上でホームページで確認するべきポイント、自分に合う探偵の選び方について解説します。探偵への依頼を検討している人は、ぜひ参考にしてください。
探偵選びで失敗しないためのチェックリスト
探偵を選ぶ際、見逃しがちなポイントを押さえることで、依頼後のトラブルを避けられます。ここでは、探偵選びで失敗しないために確認すべき重要なポイントをリスト化しました。依頼前にしっかりとチェックし、最適な探偵事務所を選びましょう。
複数の探偵事務所に相談する
探偵を選ぶ際は、1社だけで決めてしまうのではなく、複数の探偵事務所に相談し、比較検討することが重要です。探偵事務所の対応や提案内容、料金プランを比較することで、自分に合った事務所を見極めることができます。
初回相談が無料かどうかを確認
初回相談が無料の探偵事務所も多くあります。無料相談を活用して、自分の問題に適した調査方法や料金プランを確認し、その後の費用を把握することが重要です。また、相談員の対応も事務所選びの大切なポイントですので、初回相談でしっかりチェックしましょう。
追加費用の発生条件を確認
調査が延長された場合や予期せぬトラブルが発生した場合、追加費用がかかるかどうかは事前に確認しておくべきポイントです。探偵事務所によっては、最初に提示された費用に追加料金が含まれていないこともあります。契約前にしっかり確認して、予算内で収まるようにしましょう。
調査報告書の内容と形式
探偵に調査を依頼した場合、最終的には調査結果をまとめた報告書が提出されます。この報告書の内容が詳細であるか、証拠写真や映像が付属しているかなどを事前に確認しておきましょう。特に、法的なトラブルで使用する場合、証拠能力の高い報告書が重要です。
探偵の得意分野と実績を確認
探偵事務所にはそれぞれ得意分野があります。浮気調査が得意な探偵もいれば、企業の信用調査に強い探偵もいます。依頼する内容に応じた実績がある探偵事務所を選ぶことで、より効果的な調査結果を得ることができるでしょう。口コミや実績を確認して、適した探偵事務所を選びましょう。
ホームページで確認するべきポイント
探偵事務所を探す上で、インターネットを使って探す人もいますよね。ホームページを開設している探偵事務所もあり、ホームページで確認すべきポイントがあることをご存知でしょうか？探偵事務所のホームページで確認すべきポイントは4つあります。
- 届出証明書番号
- 料金内容
- 調査方法
- 基本情報
それぞれ説明しますね。
届出証明書番号
探偵業を営むためには、探偵業法に基づいて都道府県公安委員会に届出を行う必要があります。届出が完了すると、探偵業の届出証明書番号が交付されます。この番号は探偵業者が正規に営業していることを示すもので、ホームページなどに記載されていますので、確認することが重要です。
ただし、2024年4月から探偵業届出証明書の制度が廃止され、新たに「標識」を営業所の見やすい場所に掲示することが義務付けられました。この標識は事業者自身が作成し、ウェブサイトにも掲載する必要があります。標識には、届出をした公安委員会の名称が記載されるため、これを確認することで探偵業者の正当性を判断できます。
料金内容
高額になりがちな探偵の調査費用において、料金表示は必ず確認するべきポイントだといえます。料金内容が「業界最安値」など根拠のない表記がされている場合は景品表示法違反になっている可能性があります。このような料金表示がされている探偵事務所は選ばないようにしましょう。料金内容の詳細が記載されており、料金プランなどが設定されている探偵事務所がおすすめですよ。
調査方法
探偵事務所のホームページに調査方法が表記されているのであれば、探偵業法で認められている方法かどうかを確認する必要があります。探偵業法で認められている調査は「尾行」「聞き込み」「張り込み」の3種類となります。隠しカメラやGPSの使用など、探偵業法で認められていない調査方法が表記されている探偵事務所は選ばないようにしましょう。このような探偵事務所を選ぶことで、後になってトラブルになることもありますよ。
基本情報
ホームページに探偵事務所の代表者や住所、連絡先などの基本情報が記載されているかの確認は重要です。基本情報がわからなければ、何かあっても連絡できずトラブルになることもあるでしょう。基本情報が記載されていることで、トラブル対応にも可能な探偵事務所だといえます。
相談時のチェックポイント
ここでは、探偵事務所で調査の相談時にチェックしておきたい3つのポイントについて説明します。
- 重要事項の説明の有無
- 調査費用の詳細説明の有無
- 相談員との相性
それぞれ説明しますね。
重要事項の説明の有無
探偵業法では重要事項は依頼者に説明することが義務付けられているので、相談時に説明がされなかった探偵事務所は選ばないようにしましょう。重要事項の説明はトラブルを防ぐためにも重要であり、探偵業法に準拠している証拠だといえます。重要事項には専門的な用語も記載されているので、わかりやすく説明してくれる探偵事務所がおすすめですよ。
調査費用の詳細説明の有無
探偵の調査費用は調査内容だけではなく、調査期間や人件費、諸経費によって費用が変わります。調査費用は高額になることが多く、独自の料金プランを設定している場合もあります。このように調査費用の詳細を説明してくれる探偵事務所を選ぶようにしましょう。
相談員との相性
探偵への調査依頼を検討しているほとんどの人は、不安を抱えているのではないでしょうか。不安を抱えた状態での依頼において、相談員の態度や雰囲気は重要な要素だといえます。丁寧な対応で親身になってくれる相談員であれば、依頼内容を相談しやすいですよね。相談しやすい相談員あれば信頼関係を築きやすく、調査も円滑に行われるでしょう。相談時には相談員の態度や雰囲気もチェックして、相性も確認しておくのが重要ですよ。
自分に合う探偵の選び方
複数の探偵事務所の中から自分に合うところを選ぶことで、満足のいく調査結果が得られやすくなりますよ。価値観は人によって異なりますが、自分に合う探偵を選ぶポイントは3つとなります。
- 事務所の場所
- 費用を比べる
- 実績・口コミ
それぞれ説明しますね。
事務所の場所
探偵の調査費用には交通費も含まれることがほとんどであり、遠方であるほど交通費が高くなります。探偵事務所の場所が近ければ、交通費が安くなるだけでなく訪問しやすいといえます。自分に合う探偵事務所を選ぶ際には、事務所の場所も重要なポイントですよ。
費用を比べる
探偵事務所の料金設定において、期間や人件費など共通している要素以外に独自の料金設定を設けていることがあります。料金や独自の料金設定において、同じような調査でも費用が異なることがあります。探偵事務所によって費用はさまざまなので、相見積もりをとって調査内容を照らし合わせるようにしましょう。
実績・口コミ
ホームページの情報や料金設定、場所に大きな違いがなく迷ってしまうのであれば、実績・口コミも重要なポイントとなります。検索エンジンで気になる探偵事務所名と「評価」「口コミ」などのキーワードで検索してみてください。探偵事務所によっては実績・口コミが表示されることもあり、決め手になることもありますよ。
まとめ
探偵への依頼を検討する際は、自分に合った探偵事務所を選ぶことが重要です。まず、探偵事務所のホームページを確認し、「標識」が掲示されているかをチェックしましょう。2024年4月の法改正により、探偵業届出証明書は廃止され、代わりに標識の掲示が義務付けられました。標識には、届出をした公安委員会の名称が記載されています。
また、訪問時には重要事項の説明や調査費用の詳細が明確に説明されるかを確認することが大切です。探偵の調査は長期間に及ぶことがあるため、信頼関係を築きやすい相性の良い相談員が在籍している探偵事務所を選ぶと良いでしょう。さらに、複数の探偵事務所から相見積もりを取り、比較検討することもおすすめです。特に、事務所の場所が近いことは、何かと便利です。
最終的に、信頼できる探偵事務所を選ぶことで、後悔のない依頼ができるでしょう。
投稿者プロフィール
- 10年以上にわたる探偵経験を持ち、調査分野のエキスパートとして認められている。これまでに手掛けた調査案件は年間200件以上にのぼり、その確かな調査力と洞察力で数多くの難解なケースを解決してきた実績を持つ。特に浮気調査や素行調査の分野で高い成功率を誇り、信頼と実績に基づいた調査を提供することを信条とし、クライアントからの高い満足度を誇る。
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