素行調査を依頼する探偵事務所はどこがいい？口コミで判断する
探偵事務所に素行調査をお願いしようと思うけれども、どこがいいかわからないという人はいませんか？選び方のポイントはいくつかありますが、実際に利用した人の口コミも判断材料の一つになるでしょう。口コミのチェックポイントについてもまとめました。
1.探偵事務所の口コミは多く投稿されている
個別の事務所に関する口コミは、インターネットで検索にかけるといろいろと出てきます。探偵事務所のホームページで「お客様の声」という形で掲載しているところもあります。また探偵事務所のポータルサイトもいろいろと出ています。その中でここの業者の口コミを掲載しているところも見られます。口コミは業者の公式ホームページでは見えてこない調査員の対応や技術力などが見えてきます。もしこれから素行調査をどこかにお願いしようと思っているのであれば、口コミをチェックしてみるといいでしょう。
周囲に相談できないからこそ口コミは重要
ほかの商品を購入したり、サービスを利用したりするときには周囲の人に相談してみてもいいでしょう。実際に購入・サービス利用の経験があれば、その人の意見は大変参考になるはずです。しかし探偵の調査を依頼したことのある人はあまり周りにいないのではありませんか？たとえいたとしても、素行調査の内容によっては親しい間柄の人だからこそ相談しにくいということもあるはずです。周りの意見が聞けないときには、ネットの口コミ情報は重宝します。実際に利用したことのある人の生の声を聴くことができるので、どこに依頼すればいいのか候補を絞り込むときの貴重な判断材料になるでしょう。
口コミでどこをチェックすればいい？
素行調査を依頼するにあたって、口コミの意見を見るのも一つの手法です。この時、素行調査の中でも投稿者は何について依頼したかを確認しましょう。自分が依頼したいと思っている案件に近い体験談をピックアップして、そのコメントを分析すべきです。素行調査と一言で言いますが、その案件内容は多種多様です。恋人の疑わしい行動を調査してほしい、子供の交友関係や1日の行動をチェックしてほしい、浮気調査も素行調査の一種といえます。また法人がクライアントというケースも想定できます。従業員や役員の勤務実態や要注意人物との接触の有無、取引を開始しようと思っている企業の背景の調査などです。このようにいろいろな調査内容があるので、自分の求める案件に近い口コミをチェックしましょう。クライアントの納得できる調査を行ってくれているか、スタッフの技術力はどうかなどをコメントを見て判断しましょう。
素行調査を行った結果、何も問題が出てこないケースも十分想定できます。この時探偵の調査に穴がある可能性もありますし、対象人物に何も欠陥がなかったからとも考えられます。調査結果についてどのように説明してくれたか、納得できるものだったかについても口コミで確認できます。思うような結果がもたらされなかった時のアフターケアも充実しているかどうか、口コミで判断できる場合もあります。素行調査が成功したかどうかも大事ですが、失敗したときに満足できるフォローをしてくれているかどうかもチェックしておきたいところです。たとえ思うような成果が出なくても、顧客に寄り添った対応をしてくれれば、評価も高まります。
口コミのいいところは公式サイトと違って、良い情報だけでなく、悪い情報も掲載されている点です。どこでも満足できるところもあれば、不満に感じる部分も出てくるでしょう。どの探偵事務所の口コミを見ても、悪い口コミは記載されているものです。ただしあまりに低評価のコメントしか投稿されていない場合、これはそのまま鵜呑みにしないほうがいいでしょう。特定の個人が何らかのトラブルを抱えて、誹謗中傷している可能性があるからです。感情に任せたひどい書き込みをしている場合、その人の思い込みの可能性が高いです。この情報はあまり真に受けないほうがいいでしょう。
サクラに注意が必要
口コミを掲載しているサイトを見てみると、星で評価するシステムを採用しているものも少なくありません。もちろん基本は星の多いところを中心に探すのがいいです。しかし星の多いものばかり、高評価ばかりの口コミであれば、注意が必要です。サクラの書き込んでいる可能性が疑われるからです。同じような内容ばかりである、「良かったです」など抽象的な書き込みしか見られない場合、サクラや探偵事務所のスタッフが書き込んでいる可能性が高いです。どんなに評判のいい事務所でも、悪い口コミはどうしても多少出てくるものです。やけに評価の高い口コミしか記載されていないのであれば、疑ってかかったほうがいいです。
素行調査の参考になる口コミとは？
口コミの中には参考になるものとあまり参考にならないものがあります。参考になるおすすめの投稿は、やはり詳細に書かれているものです。なぜ素行調査を依頼することになったのか、打ち合わせをしたときの相手の応対はどうだったか、調査にどのくらいかかったか、結果の説明は納得できるものだったか、料金はどうだったかなど全体的に詳しく書かれていると参考になります。自分が依頼する場合のシミュレーションもできるでしょう。
気になる部分にターゲットを絞る方法も
素行調査をお願いするにあたって、「料金が気になる」「親身に相談に乗ってくれるか？」など特定のポイントが気になるという人もいるでしょう。その場合にはその部分に関係するコメントがあるかどうかでチェックしてみるのも一つの方法です。基本的な情報は事務所の公式ホームページ、気がかりな部分は口コミと使い分けるのもおすすめです。
探偵事務所選びで失敗しないためのポイント
探偵事務所に素行調査を依頼する際に、選び方で失敗しないためにはどのようなポイントに注意すれば良いのでしょうか？口コミだけに頼らず、他の重要な要素も考慮することで、納得のいく探偵事務所選びが可能になります。
調査費用の明確化
探偵事務所を選ぶ際に重要なポイントの一つが、調査費用です。料金が不明瞭だったり、後から高額な請求が発生するような事務所は避けるべきです。事前に見積もりをしっかり取り、契約内容を確認することが必要です。また、口コミでも「思ったより安く済んだ」「追加料金が発生しなかった」などのコメントがあると安心できます。
対応の迅速さと丁寧さ
素行調査は時に急を要することもあります。そのため、探偵事務所の対応の迅速さや、依頼者に対する丁寧な対応も重要なポイントです。口コミで「対応が遅かった」や「スタッフの対応が不親切だった」という意見が見られる場合、その事務所を再考する必要があるかもしれません。
調査の透明性と報告書の質
調査の過程や結果がどれだけ透明であるか、そして報告書の質も探偵事務所を選ぶ際の重要な要素です。報告書が具体的で詳細なものであれば、その後の対応がしやすくなります。口コミで「報告書が分かりやすかった」「調査内容が具体的だった」という意見があると信頼性が高まります。
まとめ
素行調査を探偵に依頼する場合、満足できる結果が得られるかどうか不安でしょう。それなりの費用をかけるので、躊躇してしまうのもやむをえません。そんな時にはとにかくできるだけ多くの情報を集めて、分析することです。その一環として口コミの意見も参考にするといいでしょう。ただし口コミの中には意図的に特定の探偵を貶めたり、サクラが投稿していたりする恐れもあるのでうのみにせずに信ぴょう性は慎重に吟味したほうがいいです。
投稿者プロフィール
- 10年以上にわたる探偵経験を持ち、調査分野のエキスパートとして認められている。これまでに手掛けた調査案件は年間200件以上にのぼり、その確かな調査力と洞察力で数多くの難解なケースを解決してきた実績を持つ。特に浮気調査や素行調査の分野で高い成功率を誇り、信頼と実績に基づいた調査を提供することを信条とし、クライアントからの高い満足度を誇る。
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